L’OCUC és una assossiació democràtica i independent, que assumeix les funcions de defensar, educar, difondre, promoure i representar els drets del conjunt dels consumidors i els usuaris de Catalunya. Se’ns ha espatllat un monitor i no tenim recursos per comprar-ne un de nou. Es farà servir per atendre i tramitar reclamacions d’usuaris afectats per algun abús comercial.
